Pravilnik o privatnosti - FACTCOOL

Pravilnik o privatnosti

PRAVILNIK O PRIVATNOSTI

Datum stupanja na snagu: 26.6.2018

 

     1        POČETNE ODREDBE

 1.1     FC ecom, s.r.o., s registriranom adresom na Veľkomoravská 2866/9, Trenčín 911 05, Republika Slovačka, OIB 51 750 155 (FC ecom“FACTCOOL” ili “mi”) posvjećena je zaštiti ličnih podataka korisnika u skladu sa primjenljivim podacima u okviru zakona za zaštitu. Ovaj pravilnik za privatnost opisuje kako prikupljamo, obrađujemo i štitimo lične podatke naših klijenata tijekom posjeta web stranici i/ili tijekom kupovine robe.

 1.2        Riječi sa velikim slovima koje nisu definisane u ovom pravilniku o privatnosti imat će značenje opisano za takve riječi u opštim pravilima i uvjetima.

     2        MOŽEMO PRIKUPLJATI PODATKE OD VAS

 2.1        Možemo prikupljati i obrađivati slijedeće podatke:

a)        Lične informacije koje obezbijedite popunjavanjem formulara na web stranici. Ovdje spadaju informacije date u vrijeme registracije za uporabu web stranice, ili tijekom narudžbine na web stranici. Od vas možemo također tražiti da dostavite svoje lične informacije kada prijavite problem na web stranici.

b)       Ako nas kontaktirate, možemo da bilježimo zapis o toj korespodenciji.

c)        Ako nas pozovete telefonom, možemo zadržati zapise o vašem pozivu za obuku.

d)       Možemo od vas tražiti da popunite anketu u cilju istraživanja uporabe, iako ne morate da odgovorite na njih.

e)        Detalje transakcije koju obavite preko web stranice i ispunjenje vaše narudžbine.

f)        U detalje vaše posjete web stranici spadaju, bez ograničenja na, podaci o saobraćaju, podaci o lokaciji, web zapisi i drugi podaci o komunikaciji.

     3        SVRHA OBRADE PODATAKA

 3.1        Koristit ćemo vaše podatke na slijedeći način:

a)        Za registriranje i odobrenje pristupa na vaš nalog, za plaćanje naručene robe, i dostavu naručene robe.

b)       Da bismo osigurali da će sadržaj sa web stranici biti predstavljen na najučinkovitiji način za vas i vaš računar.

c)        Da bismo vam obezbedili informacije o robi koje tražite od nas ili koja vas može interesirati, ako ste pristali na kontaktiranje za takve ponude.

d)       Za obavljanje naših obaveza nastalih poslije ugovora između nas i vas, uključujući dostavu robe od strane trećeg lica i obradu postupka plaćanja od strane trećeg lica.

e)        Da bismo vam omogućili da učestvujete u interaktivnim funkcijama naše web stranice, kada odaberete da to uradite.

f)        Da bismo vas obavijestili o promjenama na web stranici.

     4        IP ADRESE I KOLAČIĆI

 4.1        U cilju analize vaših posjeta na web stranici, prikupljamo i kolačiće (datoteke sačuvane lokalno na vašem uređaju). Uključivanjem kolačića u pregledaču dajete svoj pristanak za prikupljanje kolačića u ovu svrhu. Koristimo slijedeću vrstu kolačića: (i) osnovni kolačići, koji su neophodni za pristup našoj web stranici; (ii) funkcionalni kolačići, koji su od presudnog značaja za pristup web stranici (ako su ovi kolačići isključeni, naša web stranica možda neće raditi ispravno); (iii) kolačići za performanse, koji vas ne identifikuju individualno (sve dok ne unesete svoje informacije za identifikaciju u bilo kom od naših formulara) ali nam pomažu u personalizaciji vašeg sadržaja u skladu sa postupcima na web stranici; i (iv) kolačići za ciljanje/reklamiranje, koji pomažu relevantnije reklamiranje za korisnike na web stranici.

 4.2        Također koristimo Google Analytics, Exponea i slične usluge koje koriste kolačiće trećih lica (“Analitika trećih lica”). Informacije o vašoj uporabi web stranice (uključujući IP adresu) koje kreiraju kolačići mogu se prenijeti i čuvati od strane Analitike trećih lica na serverima u SAD. Analitika trećih lica koristiće ove informacije u cilju procjene vaše uporeabe web stranice, prikupljanja izvještaja za aktivnost na web stranici za operatere na web stranici i obezbeđivanje drugih usluga vezanih za aktivnost na web stranici i internet usluge. Analitika trećih lica može također prenijeti ove informacije trećim licima kada je to potrebno prema zakonu ili kada takva treća lica obrađuju informacije u ime analitike trećih lica. Analitika trećih lica neće se povezati sa vašom  IP adresom ili drugi kolačići sa drugim podacima. Možete odbiti upotrebu kolačića izborom odgovarajućeg podešavanja u pregledaču, ipak imajte u vidu da nećete imati kompletnu funkcionalnost web stranice. Upotrebom naše web stranice pristajete na obradu vaših podataka od strane analitike trećih lica na gore istaknut način. Pogledajte Google pravilnik na: http://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/. 

 4.3        Prilupljanje kolačića može da se zaustavi resetovanjem pregledača, ipak, ako isključite kolačiće, funkcionalnost platforme moće biti ograničena (npr. u slučaju da osnovni kolačići ne mogu da pristupe vašoj web stranici).

 4.4        Naša web stranica i komunikacije kreirane upotrebom web stranice i/ili kupovinom robe, kao što su promotivne usluge e-pošte, mogu da sadrže elektronske slike poznate kao “web oznake”. Web oznake uglavnom rade zajedno sa kolačićima, i možemo ih koristiti na isti način kao kolačiće (pogledajte iznad).

     5        DIREKTNI MARKETING

 5.1        Slažete se da možemo koristiti vaše elektronske informacije, koje mogu da se dobiju proteklom uporabom web stranice ili dozvolama datim za upotrebu ovih podataka trećim licima, za kontakt preko elektronskih načina komunikacije (e-pošta, SMS) sa informacijama za robu i usluge. Možete isključiti marketinšku komunikaciju isključivanjem ove funkcije preko veze za otkazivanje pretplate u svakoj poruci e-pošte koju dobijete.

     6        DELJENJE PODATAKA

 6.1        Klikom na dugme “Slažem se” kojim kompletirate postupak registracije na web stranici ili naručivanjem odgovarajuće robe preko FACTCOOL, dajete nam izričitu saglasnost za deljenje vaših ličnih podataka sa trećim licima (i) bilo kojim članom naše grupe, što znači naše filijale, naše holding kompanije i njihove filijale; (ii) provajderi za hosting; (iii) partneri za reklame; (iv) partneri koji pružaju usluge za ispunjenje ovog ugovora, takve dostave i pružaoci plaćanja; i takve strane će tada raditi kao obrađivači vaših podataka (“Obrađivači”). Bilo koji takvi obrađivači biće dostupni na našoj web stranici i slažete se da oni prikupljaju, sakupljaju, distribuiraju, snimaju, organizuju, adaptiraju ili menjaju, vraćaju, konzultiraju, usklađuju, kombiniraju, prijenose, koriste, čuvaju, blokiraju, uništavaju i upravljaju protokom ličnih podataka preko granica.

 6.2        Možemo da delimo vaše podatke:

a)        U slučaju da prodamo ili kupimo bilo koja poslovanja ili imovinu, možemo da objavimo vaše lične informacije potencijalnom prodavcu ili kupcu takvog poslovanja ili sredstva.

b)       Ako FACTCOOL ili sva njegova sredstva budu preuzeta od strane trećeg lica, svi lični podaci predstavljaće jedno od prenešenih sredstava.

c)        Ako imamo obavezu da objavimo ili podelimo vaše lične informacije u skladu sa pravnim obavezama, ili u skladu sprovođenja ili primene Uslova i drugih ugovora; ili za zaštitu prava, imovine, ili bezbednosti za FACTCOOL, naše klijente ili ostale. Ovdje spada razmena informacija sa drugim kompanijama i organizacijama u cilju sprečavanja prevare i smanjenja rizika.

d)       Ako primenljivi pravni propisi posebno dozvoljavaju objavu ličnih podataka. 

     7        ČUVANJE PODATAKA

 7.1        Slažete se da podaci koje prikupimo od vas mogu da se prenesu na, i čuvaju u destinaciji van Evropske ekonomske oblasti ("EEA"). Može se takođe obraditi od strane osoblja koje radi van EEA koji rade za naše dobavljače. Takvo osoblje može se angažovati u, pored ostalog, ispunjenju vašeg naloga, obrade vaših informacija za plaćanje i odredbi za usluge za podršku. Slanjem vaših ličnih podataka, pristajete na ovaj prijenos, skladištenje ili obradu. Mi ćemo preuzeti sve korake potrebne za obezbeđivanje bezbednosti vaših podataka i u skladu sa ovim pravilnikom za privatnost.

     8        BEZBEDNOST

 8.1        Posvećeni smo bezbednom čuvanju vaših podataka. Zbog toga, implementirali smo fizičke, tehničke i organizacione mere i planove za zaštitu i obezbeđivanje prikupljanja podataka od vas (koji ipak ne zavise od vaše dužnosti da preduzmete odgovarajuće korake za obezbeđivanje podataka, posebno za prijenos podataka). Cilj je eliminirati neovlašćeno ili nezakonito obrađivanje ličnih podataka ili slučajno, neovlašćeno ili nezakonito pristupanje, uporabu, prijenos, obradu, kopiranje, transfer, izmenu, gubljenje ili oštećenje vaših podataka. Uprkos svim naporima za ispunjavanje pravila datih u primenljivim zakonskim propisima, nije moguće osigurati bezbedan prijenos vaših podataka na nebezbedan način.

 8.2        Kada vam damo (ili vi izaberete) lozinku koja vam daje mogućnost za pristup određenim delovima web stranice, vi ste odgovorni za čuvanje privatnosti za lozinku. Od vas tražimo da nikome ne dajete lozinku.

 8.3        Nažalost, prijenos informacija preko interneta nije potpuno bezbedan. Iako ćemo mi dati sve od sebe za zaštitu vaših podataka, ne možemo da garantujemo bezbednost podataka prenešenih na web stranicu; bilo koji prijenos je na vašu odgovornost. Kada zabeležimo vaše podatke, koristićemo stroge procedure i bezbednosne funkcije da bismo spriječili neovlašten pristup.

     9        VAŠA PRAVA

 9.1        Nakon prijave na vaš FACTCOOL nalog, možete urediti ili obrisati podatke koje ste objavili (sačuvajte informacije za naplatu, koje se ne mogu urediti zbog naplate). Možete potpuno otkazati svoju registraciju, zatražiti modifikaciju podataka, ili izabrati da isključite bilo koje opcije za marketing komunikaciju od nas ili izabrnih trećih lica, slanjem e-pošte na factcool-hr@factcool.com.

 9.2        Imate pravo da zatražite od nas da ne obrađujemo vaše lične informacije umarketinške svrhe. Obično ćemo vas obavjestiti (pre prikupljanja podataka) ako nameravamo da koristimo vaše podatke u te svrhe ili nameravamo da objavimo vaše informacije bilo kojim trećim licima u te svrhe. Možete iskoristiti svoja prava za sprječavanje takvih postupaka obilježavanjem određenih okvira na formularima koje koristimo za prikupljanje podataka. Takođe, možete iskoristiti svoja prava u bilo kom trenutku slanjem poruke e-pošte na factcool-hr@factcool.com.

 9.3        Imate pravo za pristup informacijama koje imamo o vama. Vaše pravo za pristup može se sprovesti u skladu sa primenljivim zakonima. Ipak, kada ne pronađemo zahtjeve od vas, ili su pretreani ili repetitivni, mi možemo:

a)        da naplatimo razumnu naknadu, u skladu sa administrativnim troškovima za preduzimanje traženih postupaka; ili

b)       da odbijemo da ispunimo zahtjev.

 9.4        Ako mislite da se podaci obrađuju nezakonito, kontaktirajte nas na factcool-hr@factcool.com i mi ćemo pokušati da rešimo problem. Imate pravo da podnesete žalbu supervizornom organu, Kancelariji komesara za informacije u Ujedinjenom Kraljevstvu.

 9.5        web stranica može, s vremena na vreme, da sadrži veze na i sa web stranica naših partnerskih mreža, oglašavača i saradnika. Ako pratite veze za bilo koju od ovih web stranica, imajte u vidu da ove web stranice imaju svoje lične pravilnike za privatnost i nisu odgovorne ili vezane za ove pravilnike. Proverite ove pravilnike pre slanja ličnih podataka na ove web stranice.

 9.6        Obrađujemo informacije o vama u skladu sa klauzulom 7 ovih uslova. Korišćenjem naše web stranice i/ili ulaskom u ugovor, pristajete na tu vrstu obrade i garantujete da će svi podaci koje date biti točni.

 

 

 

f
Proizvod je dodan u košaricu